Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Worqflow Media e.U.

Angerweg 3/2

5201 Seekirchen am Wallersee, Austria

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Worqflow Media e.U. (nachfolgend "Auftragnehmer") und ihren Auftraggebern (nachfolgend "Kunde").

1.2. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Vertragsabschluss

2.1. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend.

2.2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Beginn der Leistungserbringung zustande.

3. Zahlungsbedingungen

3.1. Bei Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars fällig.

3.2. Die Restzahlung (50%) ist sofort nach Rechnungsstellung zu begleichen.

3.3. Zahlungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung.

3.4. Bei Social Media Management-Aufträgen erfolgt die Zahlung monatlich im Voraus.

3.5. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. Stornierungsbedingungen

4.1. Bei Stornierung eines Auftrags gelten folgende Stornogebühren:

  • Bis 30 Tage vor Projektbeginn: kostenfrei

  • 29-7 Tage vor Projektbeginn: 50% des vereinbarten Honorars

  • 6-2 Tage vor Projektbeginn: 70% des vereinbarten Honorars

  • Weniger als 24 Stunden vor Projektbeginn: 90% des vereinbarten Honorars

4.2. Für Social Media Management-Verträge gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende.

5. Nutzungs- und Urheberrechte

5.1. Das Copyright aller produzierten Werke verbleibt beim Auftragnehmer.

5.2. Der Kunde erhält die vereinbarten Nutzungsrechte nach vollständiger Bezahlung.

5.3. Die Nutzungsrechte sind zeitlich und räumlich im vereinbarten Umfang unbeschränkt.

5.4. Erweiterte Nutzungsrechte können gegen Aufpreis erworben werden.

5.5. Bei Veröffentlichung ist die Nennung des Fotografen/Videografen erwünscht.

6. Leistungserbringung und Lieferzeiten

6.1. Fotoprojekte:

  • Vorschau innerhalb von 2-3 Werktagen

  • Finale Bearbeitung innerhalb von 7-10 Werktagen

6.2. Videoprojekte

  • Erster Schnitt innerhalb von 10-14 Werktagen

  • Finale Version innerhalb von 21 Werktagen

6.3. Social Media Content:

  • Content-Planung erfolgt monatlich im Voraus

  • Reaktionszeit bei Postings: innerhalb 24 Stunden

  • Live-Content/Stories: am selben Tag

7. Gewährleistung und Nachbesserung

7.1. Im Leistungsumfang sind 2 Korrekturschleifen enthalten.

7.2. Weitere Änderungen werden nach Aufwand berechnet.

7.3. Das Rohmaterial wird für 3 Monate gespeichert.

7.4. Bei technischen Mängeln erfolgt kostenlose Nachbesserung.

8. Datenschutz

8.1. Kundendaten werden gemäß DSGVO verarbeitet und gespeichert.

8.2. Projekt-Daten werden 6 Monate aufbewahrt.

8.3. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

8.4. Backup-Speicherung erfolgt für 6 Monate.

9. Haftung

9.1. Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

9.2. Höhere Gewalt (z.B. extreme Wetterbedingungen bei Outdoor-Shootings) entbindet den Auftragnehmer von der Leistungspflicht.

9.3. Bei Equipment-Ausfällen wird schnellstmöglich für gleichwertigen Ersatz gesorgt.

10. Reisekosten und Spesen

10.1. Reisekosten und Spesen werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet.

10.2. Fahrtkosten werden ab Firmensitz berechnet.

11. Bildrechte und Einwilligungen

11.1. Der Kunde ist verantwortlich für die Einholung von Bildrechten bei erkennbaren Personen.

11.2. Der Auftragnehmer kann Referenzbilder für eigene Werbezwecke nutzen, sofern nicht anders vereinbart.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Seekirchen am Wallersee.

12.2. Es gilt österreichisches Recht.

12.3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 28.11.2024

Kontakt: Worqflow Media e.U. Angerweg 3/2 5201 Seekirchen am Wallersee Austria Tel: +43 660 711 25 76 E-Mail: office@worqflow.online